Inserir complementos via webservice - Usuário sem permissão

Boa tarde,

Estou utilizando o metodo setTasksComments do webservice WorkflowEngineService para inserir complementos, porém se não é o usuário "solicitante", sempre é retornado: "Usuário não tem permissão para postar complementos".

Obs 1.: O usuário que estou utilizando é admin. Obs 2.: Quando inicio a solicitação com esse usuário, é possível postar complementos sem erro algum.

É possível comentar solicitações que não foram o usuário utilizado na integração que abriu?

Obrigada!

Boa tarde Renata,

a operação setTaskComments da API SOAP vai respeitar o que estiver informado no item "Complementar solicitações?" da aba Geral da configuração do seu processo.

Existem 3 opções se os complementos estão habilitados:

  • Solicitante, responsável(eis) por atividade e gestor;
    • Todos os participantes do processo e gestor;
    • Todos os usuário (somente quando o processo for público).

A padrão é a primeira opção, onde somente requisitante, o responsável pela tarefa ou o gestor é que podem incluir complementos. Se você desejar que isso seja diferente você terá que alterar essa configuração.

1 curtida

Obrigada @Diogo! Funcionou :slight_smile: