Galera sou novo no fluig e acabei de me deparar com uma dificuldade.
Tenho uma lista com toda a lista de tipo de atendimento e SLA para cada atendimento.
Estou fazendo um serviceDesk que dependendo do Tipo do Chamado ele vai colocar um prazo para a atividade esse prazo e variado de acordo com os valores da lista.
o primeiro passo é criar um dataSet que lista todos os tipos de chamado para que possa ser listado no formulário os possíveis chamados.
Qual o jeito mais fácil de fazer isso.
Minhas tentativas
1) Procurar um dataSet interno que tivesse os valores das listas (Não encontrei)
2) Procurar um WebService que fornecesse o conteúdo das listas (Não encontrei)
3) Encontrei um método que a pagina de lista usa para efetuar atualização /ecm/api/rest/ecm/metaList/findAllListRecords/10?_=1505745919447 (porem não sei como chamar essa url de dentro do dataset)
parece algo simples mas esta tomando um tempão.
se tiver um exemplo agradeço muito obrigado.
@José,
Você pode criar um formulário de cadastro de Tipo do Chamado, dai você pode consultar o dataset desse formulário.
UPDATE
Dá uma olhada nesse link: https://forum.totvs.io/t/chamada-rest-dentro-de-datasets/10805
@gabriel
quanto a pegar os dados do formulário tudo bem. não tem problema nenhum.
é que eu criei algumas listas e uma delas esta assim
Descrição: Reset de Senha SLA 4:00
Descrição: Formatar Computador SLA 8:00
se isso tiver dentro de uma DataSet eu consigo fácil pegar um pelo outro:
na pagina de abertura de chamado tem
Tipo de serviço (dentro tem que aparecer assim)
Reset de Senha
Formatar Computador
Não queria que fosse tudo escrito no dataSet porque a customização disso Pós Implantação vai depender de um programador. mas na lista qualquer usuário pode ir e por mais um valor ou tirar um sem problema.
Só preciso fazer o DataSet ler essa lista. e isso eu não sei como fazer.
Gabriel obrigado pela resposta só mais uma coisa. Qual o Método que retorna o conteúdo de uma lista?
Tente consumir esse endereço:
<host>/ecm/api/rest/ecm/metalistperspective/findAllPerspectivesByListId/<codigo_lista>?rows=30&page=1&sidx=&sord=asc