Qual seria a forma correta de criar um link para visualizar um arquivo do GED, que funcione tanto no mobile quanto no desktop?
Utilizando window.open funciona no desktop, mas não no mobile.
Pela documentação, o mobile não estaria disponível https://tdn.totvs.com/display/public/fluig/Recursos+do+fluig+Mobile
Não entendi exatamente onde você está criando o link, mas por padrão mobile não gosta mesmo de window.open. Isso é a forma que fazem as popups e mobile não aceita mobile.
Você pode só colocar um link normal (usando a tag a). Se quiser abrir em uma nova janela é só colocar o atributo target="_blank" na tag a
Não cheguei a testar essa opção, mas o problema é que eu pego o link do arquivo GED dinamicamente. Eu consulto um dataset utilizando como constraint um campo do formulário e executo o window.open()