startProcess com erro

TOTVS Fluig Processos (BPM)
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Criei um processo onde, ao finalizar uma solicitação, um nova será aberta. Estou fazendo isso através do startProcess, porém dá um erro "Erro Wrapped com.fluig.bpm.exception.assignment.BPMUserCanNotReceiveTaskException: Usuário selecionado não esta apto para receber a tarefa!" quando o usuário é o mesmo que seleciono para abrir o novo processo: hAPI.startProcess("TI024", 6, getValue('WKUser'), "Solicitação iniciada automaticamente", true, formData, false);

Porém, como queria que ele fosse aberto para um grupo, incluí as linhas: var users = new java.util.ArrayList(); users.add("Pool:Group:Infraestrutura"); Ficando o startProcess assim: hAPI.startProcess("TI024", 6, users , "Solicitação iniciada automaticamente", true, formData, false);

Erro no log: Erro ocorrido: sun.org.mozilla.javascript.internal.WrappedException: Wrapped com.fluig.bpm.exception.validation.BPMTaskAlreadyAssumedException: Esta tarefa já foi assumida por outro usuário

Alguém já passou por isso? Sabe o que posso fazer para corrigir?

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Consegui!!! Para iniciar a solicitação é necessário informar o número da tarefa. Porém, como a tarefa inicial ainda não foi salva, a mesma é a "0". Estava colocando o número da minha tarefa inicial, que é a 6, mas ela só terá este número depois de salva. :P

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Salvou minha pele, Obrigado!!!!

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Estou com esse problema, mesmo colocando a tarefa inicial como 0 ainda recebo a mensagem: usuário selecionado não esta apto para receber a tarefa!. Estou usando a api: /process-management/api/v2/processes/{processes_id}/start
Alguém tem alguma sugestão?