Faça alguns testes simples, como reinstalar a extensão, alterar o caminho do smartclient etc, se o problema persistir, recomendo você abrir uma issue de manutenção, é um projeto aberto e colaborativo no github:
Boa tarde,
Você está usando a build 19? Pelo que entendi nela você precisaria ativar o SSL na configuração do servidor já chegou a ativa-la para testar?
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