Pessoal, boa tarde!
Após a migração a partir do ECM3.0, notamos que alguns usuários não possuem o papel 'user' exibido no painel de controle. Além disso, não é possível atribuí-lo a essas pessoas, pois não aparece no cadastro de papéis. Ao verificar o banco na tabela FDN_ROLE, ele está presente e amarrado à empresa correta; também está na FDN_USERROLE, atribuído aos usuários - incluindo este que não está conseguindo acesso.
Alguém já passou por isso? Nós já executamos aquele comando do painel de controle\wcm para atualizar as permissões, sem sucesso.
Valeu!