Boa tarde, pessoal!
Estamos enfrentando uma dificuldade na impressão da etiqueta de frete na impressora Zebra.
Atualmente, ao faturar um pedido no Protheus, o sistema solicita ao usuário que selecione manualmente a impressora Zebra. Antes, esse processo era automático — o Protheus já direcionava a impressão da DANFE para a impressora padrão e a etiqueta de frete diretamente para a Zebra, sem intervenção do usuário.
Vale ressaltar que, no nosso ambiente de testes, essa automação ainda funciona normalmente: ao faturar, o sistema imprime a DANFE e, em seguida, a etiqueta de frete de forma automática.
Agora, no ambiente de produção, esse fluxo está manual, exigindo que o usuário selecione a impressora a cada vez.
OBS: O ambiente de teste esta atualizado ja pegamos o rpo do produção , e jogamos em cima do homologação , e sai tranquilamente …fizemos varios outros testes!!!
Alguém já passou por essa situação ou sabe como corrigir?