Fluig mobile não acessa

Olá pessoal. Estou tentando acessar meu Fluig através do app porém quando tento entrar com meu usuário e senha aparece a seguinte mensagem "Não foi possível verificar os dados do servidor". O endereço e a porta estão configurados para acesso externo. Qualquer usuário que tenta acessar acontece isso. No log aparece a seguinte mensagem


WARN  [com.fluig.foundation.api.tools.UnauthenticatedAccessDenied] (default task-62) Unauthenticated Access Denied: /admin

Alguém tem alguma sugestão para tentar resolver esse problema?

Fiz a mesma pergunta, dos dois ambientes somente o protótipo não acessa e exibe a mensagem “Não foi possível verificar os dados do servidor”

Isso poderia ter a ver com o modo demonstração ou com o License Server?