Erro servidor de e-mail

status_servidor.jpg Olá,

Recebíamos e-mail até o dia 01/05/2024, porém paramos de receber. Todas as configurações estão do mesmo modo e de acordo com orientações das documentações da TOTVS, mais mesmo assim acusa o erro em anexo.

Configuração de servidor host, porta, e-mail e senha estão corretos pois acessei via portal office.

Nosso servidor é o 365.

Já temos uma regra no firewall para liberar essa porta.

Poderiam me ajudar no que mais posso fazer?

:warning: Atenção: Esta publicação foi transferida automaticamente do fórum antigo, mas os anexos não foram incluídos.

Qual o provedor de email você usa? Se não mudou nada no Fluig, pode ser alguma configuração do Ambiente/Provedor do dominio do email. A locaweb por exemplo mudou as configurações alguns meses atrás. Da uma olhada para ver se não houve nenhuma atualização.

Se for o Office 365, use o wcmadmin e verifique as configurações de email no Fluig

Segurança TLS Host do Servidor smtp-mail.outlook.com Porta do Servidor 587 Autenticação ON

Coloque um usuário e senha válidos e clique em testar a conexão

Estamos com o mesmo problema. O suporte da Microsoft afirma que não existe qualquer erro com eles. Ainda estou aguardando a resposta do suporte da Totvs que demora muito.