Erro ao abrir documentos com formato docx

estou com um erro em alguns documentos word no fluig, quando tento visualizar ou editar o conteúdo do documento é apresentado um erro (print de tela em anexo), isso nos documentos em formato docx.

:warning: Atenção: Esta publicação foi transferida automaticamente do fórum antigo, mas os anexos não foram incluídos.

acontece com alguns arquivos docx, memo realizando o upload novamente