Desbloquear senha do admin

Bom dia,

A senha do admin do sistema esta bloqueada e o dicionario hoje esta migrado para o banco, como é realizado o procedimento de desbloquear a senha do admin, já tentei como antigamente substituindo os arquivos sigapss mas não fuinciona, alguém saberia dizer como consigo desbloquear ?

Olá Tiago, acredito que tenha que abrir um chamado para o reset da senha do Admin.

Olá Thiago, eu ainda não migrei os dicionário pro banco, mas dei uma olha no tdn e o usuários estão na tabela SYS_USR, tenta dar uma olhada lá.

Link do Tdn: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/1500000294401-MP-GPE-Nome-das-tabelas-ao-migrar-o-Dicion%C3%A1rio-para-o-Banco-de-Dados

Cheguei a pesquisa e verifiquei essa tabela , mas não existe um campo para modificar o bloqueio , e os lançamentos se repetem nas tabelas de usuários parecem mas tabelas de log.

Cuidado com qualquer alteração diretamente nas tabelas de usuários pois, a partir do momento que foram migradas para o banco, os registros de usuários possuem checksum e qualquer alteração fará com que dê falha de inconsistência. Erro: Erro no CheckSum do Registro

Boa tarde!

Segue informações para realizar o reset de senha do usuário administrador: MP - FRAME - Reset de Senha do Admin com Dicionário no Banco.

Tiago,

Abaixo a documentação sobre o reset de senha do usuário administrador:

https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=433237404