Configurar SLA usando um campo que é preenchido por um dataset

TOTVS Fluig Processos (BPM)
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Tenho um formulário de abertura de chamados e preciso configurar essas SLA da imagem nele, como eu faço isso ? encontrei apenas por atividade usando o hAPI.setDueDate.

sla.jpg

Codigo que tentei agora e sem sucesso


function afterTaskCreate(colleagueId) {



    var numEmpresa = getValue("WKCompany")
    var numProcesso = getValue("WKNumProces");
    var subtipo = getCardValue("subtiposolicita");
    var data = new Date();

    if (hAPI.getCardValue(subtipo) == "ARQ-RestaurarBackup"){
        data.setMinutes(data.getMinutes()+10);//Alterar da forma que quiser
        var horarioSegundos = data.getHours()*60*60+data.getMinutes()*60+data.getSeconds();//Alterar da forma que quiser
        hAPI.setDueDate(numProcesso, hAPI.getActualThread(numEmpresa, numProcesso, subtiposolicita), colleagueId, data,horarioSegundos);

    }else if(hAPI.getCardValue (subtipo) == "ARQ-SemAcesso"){
        data.setMinutes(data.getMinutes()+15);//Alterar da forma que quiser
        var horarioSegundos = data.getHours()*60*60+data.getMinutes()*60+data.getSeconds();    //Alterar da forma que quiser    
        hAPI.setDueDate(numProcesso, hAPI.getActualThread(numEmpresa, numProcesso, subtiposolicita), colleagueId, data,horarioSegundos);

    }else if(hAPI.getCardValue(subtipo) == "ARQ-Outros"){
        data.setMinutes(data.getMinutes()+15);
        var horarioSegundos = data.getHours()*60*60+data.getMinutes()*60+data.getSeconds();
        hAPI.setDueDate(numProcesso, hAPI.getActualThread(numEmpresa, numProcesso, subtiposolicita), colleagueId, data,horarioSegundos);
    }
}

Pedaço do meu html pra ter uma ideia



<label>Sub-Tipo</label><span class="required text-danger"><strong>*</strong></span><select
                        class="form-control" id="subtiposolicita" name="subtiposolicita"
                        required="required"><option value="subtiposolicita">Selecione o
                            Sub-Tipo da sua solicitação</option>
                        <option value="ARQ-RestaurarBackup">Restaurar Backup</option>
                        <option value="ARQ-SemAcesso">Sem Acesso</option>
                        <option value="ARQ-Outros">Outros</option>

:warning: Atenção: Esta publicação foi transferida automaticamente do fórum antigo, mas os anexos não foram incluídos.

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No lugar de utilizar um select simples, você poderia utilizar um campo zoom com os dados deste dataset.

Ao selecionar o tipo de atendimento, você pode gravar em um campo oculto o tempo de atendimento e utilizar a atribuição por campo de formulário nas atividades.

Desta forma o prazo da(s) atividade(s) sempre será dinâmico.

Tem exemplo neste repositório.

https://github.com/fluig/HelpDesk