Supondo que eu tenha uma atividade que esta em atraso, existe alguma forma de transferi-la para outro usuário automaticamente (por exemplo um outro papel, ou seu superior imediato do responsável pela atividade atual), porem na mesma etapa do processo?
@Roberto, boa tarde!!
É possível através do fluxo automático, onde sempre que o prazo da atividade for completado e não tenha tido movimentação, a solicitação é movimentada automaticamente! No link tem os detalhes desse tipo de movimentação.
Essa opção só permite seguir para a atividade seguinte. Preciso que a atividade atual seja transferida para outro usuário.
Uma sugestão: Você pode usar um campo no formulário para definir o usuário. Aí você faz a movimentação automatica para um script(Dá o nome de Transferencia de usuário por exemplo) que altera o valor nesse campo. Aí do script joga novamente pra mesma atividade, que agora terá um novo valor no campo que você setou como usuário responsável.