simpleStartProcess - Usuário selecionado não esta apto para receber a tarefa!

TOTVS Fluig Processos (BPM)
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Boa tarde pessoal,

Estou consumindo o método simpleStartProcess do webservice WorkflowEngineService e consigo abrir solicitações de alguns processos com ele normalmente. Esses processos geralmente tem algum gateway após o evento inicial (decisão, timer etc). Porém, quando o destino é uma atividade (que é atribuída para um grupo) não consigo abrir, o fluig retorna:


Usuário selecionado não esta apto para receber a tarefa! Usuario: (id do usuario)

Alguém consegue me ajudar com esse erro? Já fiz o teste e, se eu colocar a próxima atividade para o usuário que está abrindo a solicitação, consigo abrir normalmente. O problema é que no simpleStartProcess não tenho a opção de parametrizar colleagueIds ou completeTask.

Obrigada desde já!

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Boa tarde @Renata,

a operação simpleStartProcess funciona dessa forma mesmo, ela abre a solicitação colocando o usuário solicitante como sendo o de destino para a tarefa, e como a atividade destino está com mecânismo para um grupo, na forma de "Pool", vai ocorrer essa validação. No caso desse seu processo, você teria que usar a operação startProcess, e para ela creio que não precisaria nem alimentar o colleagueIds pois diferentemente da outra operação, ela entenderia que não tem nenhum usuário destino e atribuiria para o grupo do seu mecânismo.