Papéis de um usuário

Estou precisando acessar os papeis de um usuário do fluig através de uma aplicação externa. Já procurei várias formas de fazer isso tanto pelos webservices SOAPs quanto pelas APIs, porém ou a consulta não retorna os papeis do usuário ou retorna uma lista vazia. Abaixo algumas rotas que já tentei:

/api/public/wcm/user/findUsingFilter

/api/public/2.0/users/findById/{id}

/api/public/2.0/users/listData/{login}

/api/public/social/user/{genericId}

/webdesk/ECMColleagueService/getColleague

/webdesk/ECMColleagueService/getColleagueByLogin

Estou com a mesma dificuldade. A documentação não é clara.