Iniciar solicitações via email

É possível iniciar solicitações diretamente por email?

Tenho um processo dentro do Fluig que nele tem um formulário para o usuário abrir um chamado. Queria ver se é possível o usuário enviar um email e automaticamente essa solicitação ser aberta no Fluig

Raífe, para iniciar uma solicitação no Fluig é necessário ou iniciar um processo com uma das atividades de início de um processo (condicional, temporal, comum...) ou utilizando serviços de integração (SOAP ou Rest). Acredito o recurso mencionado não seja possível.