Não sei por qual motivo não consigo imprimir em impressora local, o sistema não reconhece mais as impressoras quando utilizamos o Webapp mesmo com o Web agent instalado. Já verificamos o printer.exe, as configurações dos usuários e não encontramos nada. Existe alguma configuração específica?
Verifique se o acesso está utilizando mesmo o WebAgent, se não fizer uma configuração no servidor ele não usa o agent automaticamente e o usuário precisa configurar
@ANDRE , conseguiu achar o motivo ou a solução do problema relatado?