Prezados,
Preciso excluir algumas solicitações que duplicaram. As solicitações estão com o status "Em aberto". Tentei excluir pela opção: Processos > Eliminar Solicitações, mas nesse processo só consigo excluir as solicitações que estão finalizadas ou canceladas.
Alguém saberia me informar como consigo excluir as solicitações em aberto?
Grato,
Oi Luciano!
Para excluir solicitações em aberto é necessário efetuar o cancelamento delas. Para facilitar o processo de cancelamento, você pode colocar o seu usuário como gestor do processo para conseguir cancelar solicitações iniciadas por outro usuário.
Esse material pode te ajudar: http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=263784090
Abs,
Marcos